Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Если Вы хотите произвести обмен модели одного размера на другой размер этой же модели, то Вам необходимо указать в бланке обмена модель, ее номер, а так же оба размера - имеющийся у вас и желаемый. В случае, если у нас имеется нужный Вам размер - мы произведем обмен. Важно учесть, что стоимость товара при этом не меняется, не смотря на начало или окончание акций по данной позиции. Если нужного Вам размера нет в наличии - мы произведем возврат товара и вернем Вам оплаченную стоимость данного товара. Если Вы хотите обменять товар на другую модель или цвет, Вам следует вернуть его и сделать новый заказ. При этом Компания не несет и не возмещает затрат, связанных с возвратом/обменом товаров. Обмен и возврат чулочно-носочной продукции, нательного белья (трусы, майки, термо-белье и пр.), очков (очки солнцезащитные, очки лыжные, очки плавательные и пр), масок, защитных экранов - не осуществляется.

Согласно действующему Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате следующих товаров надлежащего качества:

1. лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
2. нательного белья;
3. чулочно-носочных изделий;
4. животных и растений;
5. метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.